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由系统自动呼出，客户那边接听后话务员直接和客户对话。人工来和客户讲解一些问题。稳定用就要找对线路。线路稳定才能保障通话的稳定。
促销策略的发展
促销活动在人们生活中随处可见，太多的促销活动也会让消费者失去兴趣。如果促销方法和策略不进行改变和升级，就会使促销成本增加。那些不够新颖的促销方案不会被市场所接纳，会被市场所淘汰。所以，企业对于促销的方式要更加的注重，可以通过多媒体来吸引消费者的眼球。或者通过邮寄来达到宣传效果。另外，消费者更加喜欢在轻松的环境下进行交流，这样的环境将更能达到好的交流效果。企业也应该加以重视。
（四）加强信息化人才培养
在信息化时代背景下，企业人才培养是关键，对于信息背景下的企业营销，企业要加强对于信息化人才的培养，培养出一批具有高素质、具备过硬市场营销实践水平、能熟练应用现代信息技术的人才队伍，从而使其在新时代具备良好的竞争力。企业要培养专业化营销战略团队，积极将新技术应用到企业的市场营销活动中。从根本上来说，企业之间的竞争实质的是人才的竞争，因此，企业必须重视人才开发与储备力度，积极构建创新性营销队伍，不断学习新知识、新业务，全面提升员工创新意识与能力。加强一线员工信息化教育与培训力度。加强企业人员岗位技能与业务水平培训，通过“引进来与走出去”相结合的方式，建立工作人员培训常态运营管理机制，建立学习型队伍。与此同时，从服务态度、水平、考核机制等角度出发，逐步培养员工优质营销意识与营销服务观念，全面提升工作人员营销水平与层次。完善以“顾客为中心”的激励机制，出台科学、客观的信息化评价体系，将考核结果直接与员工薪资、晋升相挂钩，全面提升员工信息化热情，促进企业整体营销层次的提升。
