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一般企业一天的电话量大概需要到两三百通，那么大量的与陌生电话号码进行通话，肯定是会被封号的。想要避免高频封号的问题，就需要用到电销软件。电销软件就是通过特殊的线路处理，将主叫变为被叫，销售人员和客户都是一个接听电话的状态，没有呼出记录，因此系统也检测不到您是高频外呼。外显还是自己的号码，客户那边可以回拨过来，也不用再加任何设备，配有CRM客户管理系统，为销售人员提供便利。
电销外呼软件其次，IM多有小包通讯的场景，例如一个信令包只有10-20个字节，通过在边缘点上将数据包进行解密，明文传递到融云的路由节点，再进行加密传到数据中心，大大降低了两个最远物理距端点间的数据传输量。需要说明的是，用户完全无需担心数据的安全问题。因为融云的边缘节点和路由节点全部由融云控制，均为受信网络。但如果是必须要在公网完成数据传输，融云仍然会通过传统TLS方式来进行数据链路加密。当然，融云对IM的优化策略远不止于此，电销外呼软件更多表现在客户端及服务端日志的收集、zerocopy、多路复用、IP直连和QoS保证等多个方面。比如对日志的收集，融云每发一个SDK版本，都会增加新的日志埋点，用于分析业务、分析网络等，电销外呼软件以此进行一些定向或定点区域的优化。在谈及未来计划时，电销外呼软件李淼指出
