1986年,美国职业蓝球联赛开始之初,洛杉矶湖人队面临重大的挑战。在前一年湖人队有很好的机会赢得冠军,当时所有的球员都处于巅峰,可是决赛时却输给了波士顿凯尔特人队,这使得教练派特·雷利和所有的球员都极为沮丧雷利为了使球员相信自己有能力登上冠军宝座,便告诉大家:只要能在球技上进步1%,下个赛季便电销不封号卡办理会有出人意料的好成1%的成绩似乎是微不足道的,可是,如果12个球员都进步1%.整个球队便能比以前进步120/0,湖人队便足以赢得冠军宝座。结果,在后来的比赛中,大部分球员进步不止5%,有的甚至高达50%以上,这一年居然是湖人队夺冠最容易的一年如果一个人每天进步1%,一年进步了多少,连你自己都无法想像。如果一民族里的每个公民都这样做,那么这个民族在世界中的地位将是什么样子,这更叫人难以想像。乔·吉拉德曾经说过: “成功的人有时候也是被逼出来的。我想大多数人都会承认,他们之所以成功,是因为他们的坚韧不拔,不断追求成功,事实上,坚忍不拔便是成功的保证每个人从小到大一定都听过许多坚持不懈最后取得成功的故事。那么现在,你需要去学习这些经过艰苦奋斗最后获得成就的名人。曾经在杂志上看到一个年仅十几岁的女孩子的故事。活泼可爱的她很不幸,因为一次病痛,头部以下整个瘫痪了,这样的打击对于一个十几岁左右的孩子来说几乎是致命的。所有的人都觉得这个女孩的一生注定要和悲惨及无止境的病痛联系在一起,那些曾经用在她身上“活泼、可爱、聪明”将远离她,辉煌的字眼将抛弃她。然而,一个意志坚强的人,一旦对于心中的理想有着恒久的坚持,一定能够创造奇迹。就是这样一个女孩,在床上自己学习了电脑,用嘴巴含着电子笔,一笔一画地做网络动画Flash。当她拿到第一笔自己用生命和意志换回来的稿费的时候,她的生命从此再度精彩!如今,她已经是自己用生命和意志换回来的稿费的时候,她的生命从此再度精彩!如今,她已经是网络上一个有名气的网络动画作者了
所以,对终端导购来讲,在终端销售时,最好是启动顾客的右脑程序,让顾客用右脑购买。让情感战胜理性,冲动淹没理智。(当然,不要去欺骗顾客。)这样,就能促成终端的快速成交,大幅提升成交率。顾客的情感世界是丰富多彩的,也是因人而异的。在零售终端比较短的时间内,想深入探寻顾客的情感世界,了解顾客的情感喜好,是非常困难的。但这并不代表,终端导购无能为力,无所作为。顾客右脑的启动,是有“情感快捷键”的。优秀的终端导购就能够非常迅速的找到这个“情感快捷键”,并准确地按下这个快捷键,让顾客乖乖“就范”,自动进入右脑的购买决策程序。有一个成功导购的故事,一位售楼小姐,带着一对夫妻看一套二手房。这套二手房的状态不是很好。但这套房子的前面,有个小池塘,池塘边上杨柳依依。当他们绕过这个池塘时,这位看房的女士对她的老公不经意的说:“我小的时候,家前面就有一个池塘,池塘的里总是荷塘月色,蛙声一片,我好怀念那段无忧无虑的生活啊”。说者无心,听着有意。售楼小姐听到了女士的感慨。当售楼小姐引领他们走入这套房子,丈夫开始挑剔地看着房子。“这套户型不太合理,餐厅位置太偏了。”售楼小姐说:“是的,没错。不过从这里只需一瞥,就能看到外边的那个美丽的小池塘了。”那位女士立即从餐厅的后窗看出去,看着那片美丽的小池塘,微笑起来。他们又走进了卧室,这个卧室非常小,而且是不朝阳的。售楼小姐说:“是的,您说的不错。不过请注意,从主卧室往外看,你们可以看到那片小池塘,池塘的美景尽收眼底。”看完房电销不封号卡办理子,那位女士对小池塘是如此钟情,其它的东西都没太在意。最终,这对夫妇,按照这位女士的意见(对大部分中国人来讲,是男人选车,女人选房),如愿以偿的买下了这套房产。很明显,这位终端导购通过自己的观察,找到了顾客“情感的快捷键”——重温儿时无忧无虑生活,重温儿时梦想的冲动和情感。对顾客“情感快捷键”的捕捉,绝非一日之功。需要终端导购,针对不同的顾客类型,不断地在终端实战中总结和提升。优秀的终端导购应该非常清楚,顾客决定不购买,可能有很多不购买的理由;但是顾客决定购买,大部分情况下,只需要一条理由——一条触动顾客“情感快捷键”的理由,一条让顾客冲动、感情用事的理由。终端导购,去发现和利用这条理由吧
你可曾想过为什么一个身体残疾的人能够做到这样的坚持不懈,为了自己的理想。为什么你不能?请记住我们的忠告:坚持不懈,直到成功电销不封号卡办理在《羊皮卷》里有这样一则故事: “在古老的东方,挑选小公牛到竞技场格斗有一定的程序。它们被带进场地,向手持长矛的斗牛士攻击,裁判以它受戳后再向斗牛士进攻的次数多寡来评定这只公牛的勇敢程度。”事实上,在每个人的生命的每一天都要接受很多的考验。如果能够坚韧不拔,勇往直前,迎接挑战,那么你一定会成功希望你坚持不懈,直到成功。要相信自己天生就是为了成功而降临世界,自己的身体中只有成功的血液在流淌。你不是任人鞭打的耕牛,而是不与懦夫为伍的猛兽。千万不要被那些懦夫的哭泣和失意的抱怨所感染,你和他们不一样,你要意志坚定地做你的猛兽,才能笑傲在自己的领域 希望你坚持不懈,直到成功。要相信生命的奖赏只会高悬在旅途的终点。你永远不可能在起点附近,找到属于自己的钻石。也许你不知道还要走多久才能成功,而且当你走到一多半的时候,仍然可能遭到失败。但成功也许就藏在拐角后面,除非拐了弯,否则你永远看不到成功近在咫尺的景象。所以,要不停地向前,再前进一步,如果不行,就再向前一步。事实上,每次进步一点点并不太难。或许你这次考试只有50分,而你的目标是90分,那么要求下一次就得到90分,显得不现实而且太残酷了,但是如果要求你得到55分或者60分,并不是太难。你每次只需要比上一次好一点点,那么成功就越来越近。希望你坚持不懈,直到成功。从现在开始,你要承认自己每天的奋斗就像一滴水,或许明天还看不到它的用处,但是总有一天,滴水穿石。你每一天奋斗不止,就好似蚂蚁吞噬猛虎,星辰照亮大地,只要持之以恒,什么都可以做到。不要小看那些仿佛微不足道的努力,没有它们,就没有你最后的辉煌希望你坚持不懈,直到成功。每个人都必然会面临失败,但是在勇者的字典里不允许有放弃、不可能、办不到、没法子、行不通、没希望这类愚蠢的字眼。你可以失败,也可以失望,但是如果真的还想成为优秀的推销员的话,请记住你已经不再有绝望的权利!为什么要绝望,想想自己是多么的独一无二!你需要辛勤耕耘,或许必须忍受苦楚,但是请你放眼未来,勇往直前,不用太在意脚下的障碍,在哪里跌倒,在哪里爬起来。要相信,阳光总在风雨后。希望你坚持不懈,直到成功。你应该牢牢记住那个流传已久的平衡法则,不断鼓励自己坚持下去,因为每一次的失败都会增加下一次成功的机会。这一刻顾客的 拒绝就是下一刻顾客的赞同。命运是公平的,你所经受的苦难和你将会获得的幸福是一样多的。今天的不幸,往往预示着明天的好运。深夜时分,当你回想今天的一切,你是否心存感激?要知道,或许命运就是这样,你一定要失败多次,才能成功。希望你坚持不懈,直到成功。你需要不断地尝试,尝试,再尝试。无论什么样的挑战,只要你敢面对,就有战胜的希望。因为你的潜能无限希望你坚持不懈,直到成功。你应该借鉴别人成功的秘诀。把过去的那些荣耀或者失败都抛到脑后。只需要抱定一个信念——明天会更好。当你精疲力竭时,你是否可以抵制睡眠的诱惑?再试一次。坚持就是胜利,争取每一天的成功,避免以失败收场。当别人停滞不前时,你不可以放纵自己,你要继续拼搏,因为只要你的付出比别人多一点点,有一天你就会丰收
“麦吉尔定理”的提出者是美国罗思莱尔德风险公司前总经理A.麦吉尔。他说“每一位顾客都用他自己的方式看待服务。”’这也是麦吉尔定理的完全解释,更形象 一点的说法是:“有千只舌头,就有千种口味对于不同的客户,应该采用不同的方法。推销员在进行推销的过程中,要仔细分析客户的类型,然后再采取有效的方法来和客户达成交易。一般来说,客户可以分为以下几大类一是拖延型客户。这类客户的特点是能拖则拖,直到万不得已的时候才作决定。这类客户也许有购买的意愿,但是不到有迫切需求的时候,是不会购买。因此推销员应该强调产品的重要性,唤起客户的购买意识,让他们自觉地意识到机不可失,时不再来。在针电销不封号卡办理对这类客户所做的说服工作中一定要注意投其所好,要弄清楚客户拖延的真正原因或者目的二是当机立断型客户。这类客户往往是遇到危急情况,实在没有多余的时间搜集和分析相关资料,只能立即作出决定。针对这类客户的要诀就在于,在平时和他们保持联系和良好的关系,以使他们在一产生产品需求时,便想到了本推销员,进而购买产品。吉尼斯世界记录最高推销成就创造者乔·吉拉德就有这样一个习惯;他经常把名片送给陌生人。因为对于他来说,一张名片的成本相当的低,但是对于客户来说,一张名片意味着在产生需求时,有一个可以满足需求的途径,所以他最后能够取得巨大的成三是人情型客户。这类客户往往因为人情关系而购买产品,即使产品价格并不低。对于这类客户推销员所采用的最基本办法就是和他们保持良好的关系,最好的办法就是让客户欠你人情。比如,当客户有某种产品需求时,你告知他怎样做可以满足这种需求,或者即使客户不买你的产品,你仍然送给客户小礼物,表示感谢或者仅为了维持一种关系。这种做法在日本比较普遍四是主观型客户。这类客户的主观意识非常强,对产品往往有一定的了解,知道产品的质量或者价格等相关因素,也对推销员所推销的产品的竞争对手产品了解比较透彻。遇到这种客户,推销员千万不要自作主张,认为自己非常专业,对产品的了解远非客户所能比。对于这类主观型客户,推销员只有先认同该客户的某些看法,然后恭维他,适机提出自己的见解,以求和客户达成共识。在这种情况下,千·万不要和客户发生争执,这样对销售并没有什么好处