你可曾想过为什么一个身体残疾的人能够做到这样的坚持不懈,为了自己的理想。为什么你不能?请记住我们的忠告:坚持不懈,直到成功营销电话卡办理在《羊皮卷》里有这样一则故事: “在古老的东方,挑选小公牛到竞技场格斗有一定的程序。它们被带进场地,向手持长矛的斗牛士攻击,裁判以它受戳后再向斗牛士进攻的次数多寡来评定这只公牛的勇敢程度。”事实上,在每个人的生命的每一天都要接受很多的考验。如果能够坚韧不拔,勇往直前,迎接挑战,那么你一定会成功希望你坚持不懈,直到成功。要相信自己天生就是为了成功而降临世界,自己的身体中只有成功的血液在流淌。你不是任人鞭打的耕牛,而是不与懦夫为伍的猛兽。千万不要被那些懦夫的哭泣和失意的抱怨所感染,你和他们不一样,你要意志坚定地做你的猛兽,才能笑傲在自己的领域 希望你坚持不懈,直到成功。要相信生命的奖赏只会高悬在旅途的终点。你永远不可能在起点附近,找到属于自己的钻石。也许你不知道还要走多久才能成功,而且当你走到一多半的时候,仍然可能遭到失败。但成功也许就藏在拐角后面,除非拐了弯,否则你永远看不到成功近在咫尺的景象。所以,要不停地向前,再前进一步,如果不行,就再向前一步。事实上,每次进步一点点并不太难。或许你这次考试只有50分,而你的目标是90分,那么要求下一次就得到90分,显得不现实而且太残酷了,但是如果要求你得到55分或者60分,并不是太难。你每次只需要比上一次好一点点,那么成功就越来越近。希望你坚持不懈,直到成功。从现在开始,你要承认自己每天的奋斗就像一滴水,或许明天还看不到它的用处,但是总有一天,滴水穿石。你每一天奋斗不止,就好似蚂蚁吞噬猛虎,星辰照亮大地,只要持之以恒,什么都可以做到。不要小看那些仿佛微不足道的努力,没有它们,就没有你最后的辉煌希望你坚持不懈,直到成功。每个人都必然会面临失败,但是在勇者的字典里不允许有放弃、不可能、办不到、没法子、行不通、没希望这类愚蠢的字眼。你可以失败,也可以失望,但是如果真的还想成为优秀的推销员的话,请记住你已经不再有绝望的权利!为什么要绝望,想想自己是多么的独一无二!你需要辛勤耕耘,或许必须忍受苦楚,但是请你放眼未来,勇往直前,不用太在意脚下的障碍,在哪里跌倒,在哪里爬起来。要相信,阳光总在风雨后。希望你坚持不懈,直到成功。你应该牢牢记住那个流传已久的平衡法则,不断鼓励自己坚持下去,因为每一次的失败都会增加下一次成功的机会。这一刻顾客的 拒绝就是下一刻顾客的赞同。命运是公平的,你所经受的苦难和你将会获得的幸福是一样多的。今天的不幸,往往预示着明天的好运。深夜时分,当你回想今天的一切,你是否心存感激?要知道,或许命运就是这样,你一定要失败多次,才能成功。希望你坚持不懈,直到成功。你需要不断地尝试,尝试,再尝试。无论什么样的挑战,只要你敢面对,就有战胜的希望。因为你的潜能无限希望你坚持不懈,直到成功。你应该借鉴别人成功的秘诀。把过去的那些荣耀或者失败都抛到脑后。只需要抱定一个信念——明天会更好。当你精疲力竭时,你是否可以抵制睡眠的诱惑?再试一次。坚持就是胜利,争取每一天的成功,避免以失败收场。当别人停滞不前时,你不可以放纵自己,你要继续拼搏,因为只要你的付出比别人多一点点,有一天你就会丰收
记忆和感情是紧密相连的。在心理学上,这叫做记忆的“感情一致效应”。给客户一点儿小利益的策略可以调动客户的记忆,客户会感觉受到了实惠。有一家餐具专卖店开业,由于专卖店的位置较为偏僻,老板为了使人们知道他的店,就在超市门口发传单,并承诺:拿本传单在开业当天到他的店里去可以领到一个不锈钢的洗菜盆。结果开诚信营销电话卡办理业当天真的来了许多客户。不用花钱白白得到了一个洗菜盆,客户很高兴,也因此记住了他的店记忆和感情有着深刻的关联。美国克拉克大学的心理学家雷阿德做过一个实验,他让学生们读一些关于官员腐败渎职的报道和好莱坞戏剧导演伍迪·阿南的幽默随笔,然后他调查学生们在什么时候会回想起这些读过的内容。调查的结果是学生们心情好想要讲笑话或是在轻松愉快的气氛下互相调侃时会想起伍迪·阿南的幽默随笔,在心情不太好时会想起官员的丑行等社会丑恶现象。美国斯坦福大学的鲍威尔等学者也验证了在幸福快乐的气氛下的记忆常常能够在幸福快乐的时候被想起来,悲伤气氛下的记忆往往在悲伤的情况下会被想起来的结论。人们在轻松愉快地交谈、心情很好时,往往就会想起过去经历过的愉快的往事;要是气氛沉闷,心情不好时,一些不愉快的往事就会浮现在脑海里。记忆和感情之间的这种关系在心理学上叫“感情一致效应(一)了解客户的有关信息,在他生日或者其他有纪念意义的日子,送他一个小礼收到礼物会成为潜在的愉快的记忆,在其他快乐的时候就容易被想起来。这就意味着,设置一个愉快、气氛好的情形、场面进行商品销售是很重要(二)在客户购买了商品以后附送一个小礼如过春节前送他几个“福”字,或者一张好看的年画,他会很高兴,并且记住你。虽然只是一件小礼物,但是对客户来说,他会感到自己享受到了实惠,很被商家重视,往往就会和卖家建立良好的联系。“施小利益策略”实际上也是在利用“感情一致效应提示在与客户相关的特殊日子送一件礼物,或者是客户购买了商品后附送一件纪念品,可以使客户心情愉快。这对商家有着重要的意义。如:卖电动自行车的会在客户购买以后,对客户送头盔、打气筒、雨披、锁等,可以使客户体会到商家的关心,对商家充满了感激。这种“施小利益策略”往往能够收到很好的效果。
著名的心理学家弗洛伊德曾经说过: “任何人都无法保守他内心的秘密。即使他的嘴巴保持沉默,他的指尖却在喋喋不休,甚至他的每营销电话卡办理一根毛孔都会背叛他!”这是弗洛伊德的一句经典名言,他的意思是说,人的心理总会通过各种各样的形式表现出来,即使你不说话,也会从你的举止体态里面看出来。人的心理与其外在肢体语言有着密切的关系,二者互为表里,肢体语言可以看成是人的内在心理的一种外在表现。也就是说人的内心活动可以通过他们的言行、表情、习惯等表露出来,即使有的人掩饰得比较好,也是可以从他的言谈举止中看出些蛛丝马迹的。 具体到客户的消费心理,也是如此,其真实的内心活动是可以通过他的神态、表情、行动等方面的变化表现出来的。 1.表情和姿态流露出客户的喜怒哀乐 客户的购买行为,简单地说就是人对事物的一种情感倾向。当客户的个人需要与客观商品之间确立了好恶关系,客户就会决定买或者不买。而在这个过程中,客户的情感变化会通过他的表情和姿态表现出来。当客户喜欢你的产品时,就会表现得很愉悦,眉飞色舞,甚至手舞足蹈;当你的服务十分周到,客户非常满意时也会喜形于色;当客户喜欢你的商品或者不满意你的服务时,也会在面部表情上有所体现。一般地,客户在购买活动中,各种微妙的心理感受、情绪变化都会通过不同的表情和姿态反映出来。一个优秀的销售员应该善于通过表情、姿态来揣摩客户的心理变化,并运用自己的热情和真诚去影响客户,使双方的感情得到很好的交流,引导客户的情感向好的方向发展。2.言为心声.声调体现客户心情语音语调是表现一个人的情绪的重要方式。通过一个人说话时的语调的变化,可以看出他心理的变化。一般地,低沉、缓慢的语调表现出的是冷静、悲哀或者畏惧的情绪,而激昂、快速的语调表达出的则是热情、急躁或者恼怒的情绪。语言学中我们可能学过,同一句话,用不同的语速、语调、语气说出来,所表达的意思会产生很大的差距,甚至截然相反 例如,当客户要求销售员向他展示商品时,会说: “不好意思,请把商品拿来我看一下。”如果此时客户的说话语调平缓,语气较轻,则表明客户相中了你的产品,有意购买,而如果这时销售员慢慢腾腾,或者爱理不理,客户可能还会说“不好意思,请把商品拿来我看一下”,但是语气会明显加重,语调也有所提高,这表明客户心情很不愉快,对你的服务很不满意,没有骂你已经很给面子了。
据科学分析,左脑和右脑是有明确分工的,左脑负责逻辑思维,右脑负责形象思维,也就是说左脑是理性的,右脑是感性的。所以,在销售过程中,销售人员要让顾客用右脑做出购买。顾客在做出购买决定时,是在用左脑;还是右脑;还是左右脑同时用;还是先左脑,后右脑;还是先右脑,后左脑。对终端导购来讲,知道和深入了解顾客大脑在购买决策的中的运作规律,对促成终端现场的销售是至关重要的。那如何判断顾客是在用左脑还是右脑做出购买决策呢?当终端导购听到顾客在说:“我再看一看”,“我再考虑一下”,“我在征询一下其他人的意见”时,这些语言信号说明,顾客目前还是在用左脑做购买决策的。顾客左脑购买程序一旦启动,这个程序是理性的,程序运转也比较复杂,顾客决定购买的考虑因素会非常多,而且这个程序的臭虫(BUG)也非常多,经常会“死机”——顾客比来比去,思前想后,还是举棋不定,最终有可能选择放弃了购买。对顾客来讲,也不愿意用左脑来做购买决策,因为这个决策过程是复杂和痛苦的,而顾客喜欢简单和愉悦。对终端导购来讲,一旦触发了顾客的左脑程序,购买决策就像脱了缰的野马,马上会变得扑朔迷离,不好控制。而当顾客的右脑进行购买决策时,相比左脑的决策程序,快了很多。有些终端导购,有时很不解,“我没怎么介绍,顾客怎么就痛快地买了呢?”其实,很多情况下,是顾客在用自己的右脑进行购买决策。右脑决策的最大特点就是不讲理性郑州诚信,感情用事,冲动购买。 科学的营销规律证明:顾客在做购买决策时,往往是感情用事,然后在逻辑上将其合理化,以获得内心的安宁和平静。也就是说,顾客是先用右脑做出购买决策,然后,再用左脑将这个购买决定合理化,以求得心理上的安宁。所以,对终端导购来讲,在终端销售时,最好是启动顾客的右脑程序,让顾客用右脑购买。让情感战胜理性,冲动淹没理智。(当然,不要去欺骗顾客。)这样,就能促成终端的快速成交,大幅提升成交率
著名的心理学家弗洛伊德曾经说过: “任何人都无法保守他内心的秘密。即使他的嘴巴保持沉默,他的指尖却在喋喋不休,甚至他的每一根毛孔都会背叛他!”这是弗洛伊德的一句经典名言,他的意思是说,人的心理总会通过各种各样的形式表现出来,即使你不说话,也会从你的举止体态里面看出来人的心理与其外在肢体语言有着密切的关系,二者互为表里,肢体语言可以看成是人的内在心理的一种外在表现。也就是说人的内心活动郑州诚信营销电话卡可以通过他们的言行、表情、习惯等表露出来,即使有的人掩饰得比较好,也是可以从他的言谈举止中看出些蛛丝马迹的。具体到客户的消费心理,也是如此,其真实的内心活动是可以通过他的神态、表情、行动等方面的变化表现出来的。1.表情和姿态流露出客户的喜怒哀乐客户的购买行为,简单地说就是人对事物的一种情感倾向。当客户的个人需要与客观商品之间确立了好恶关系,客户就会决定买或者不买。而在这个过程中,客户的情感变化会通过他的表情和姿态表现出来当客户喜欢你的产品时,就会表现得很愉悦,眉飞色舞,甚至手舞足蹈;当你的服务十分周到,客户非常满意时也会喜形于色;当客户喜欢你的商品或者不满意你的服务时,也会在面部表情上有所体现。一般地,客户在购买活动中,各种微妙的心理感受、情绪变化都会通过不同的表情和姿态反映出来。一个优秀的销售员应该善于通过表情、姿态来揣摩客户的心理变化,并运用自己的热情和真诚去影响客户,使双方的感情得到很好的交流,引导客户的情感向好的方向发展2.言为心声.声调体现客户心情语音语调是表现一个人的情绪的重要方式。通过一个人说话时的语调的变化,可以看出他心理的变化。一般地,低沉、缓慢的语调表现出的是冷静、悲哀或者畏惧的情绪,而激昂、快速的语调表达出的则是热情、急躁或者恼怒的情绪。语言学中我们可能学过,同一句话,用不同的语速、语调、语气说出来,所表达的意思会产生很大的差距,甚至截然相反
乔·吉拉德是美国历史上最伟大的汽车推销员。在他刚刚任职不久,有一他去殡仪馆,哀悼他的一位朋友谢世的母亲。他拿着殡仪分发的弥撒卡,突然想到了一个问题:他们怎么知道要印多少张卡片,于是,吉拉德便向做弥撒的主持人打听。主持人告诉他,他们根据每次签名簿上签字的人数得知,平均来这里祭奠一位死者的人数大约是250人营销电话卡办理。不久以后,有一位殡仪业主向吉拉德购买了一辆汽车。成交后,吉拉德问他每次来参加葬礼的平均人数是多少,业主回答说:“差不多是250人。”又有一天,吉拉德和太太去参加一位朋友家人的婚礼,婚礼是在一个礼堂举行的。当碰到礼堂的主人时,吉拉德又向他打听每次婚礼有多少客人,那人告诉他:“新娘方面大概有250人,新郎方面大概也有250人。”这一连串的250人,使吉拉德悟出了这样一个道理:每一个人都有许许多多的熟人、朋友,甚至远远超过了250人这一数字。事实上,250只不过是一个平均数因此,对于推销人员来说,如果你得罪了一位顾客,也就得罪了另外250位顾客:如果你赶走一位买主,就会失去另外250位买主;只要你让一位消费者难堪,就会有250位消费者在背后使你为难;只要你不喜欢一个人,就会有250人讨厌你。这就是吉拉德的250定律。由此,吉拉德得出结论:在任何情况下,都不要得罪哪怕是一个顾客。在吉拉德的推销生涯中,他每天都将250定律牢记在心,抱定生意至上的态度,时刻控制着自己的情绪,不因顾客的刁难,或是不喜欢对方,或是自己情绪不佳等原因而怠慢顾客。吉拉德说得好: “你只要赶走一位顾客,就等于赶走了潜在250位顾客 这就是说,人与人之间的联络是以一种几何级数来扩张的。无论是善于交际的公关高手,还是内向木讷之人,其周围都会有一群人,这群人大约250个。而对于推销员来说,这250人正是你的客户网的基础,是优秀的推销员的财富建立良好的客户网络,与客户成为知心朋友。与客户交往过程中要以诚相待,同客户交朋友,分担他们的忧愁,分享他们的喜悦。他们可能会向你介绍他的朋友、他的客户,这样,你的客户队伍将不断扩大