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吉林哪里有电销不封号卡代理

2022-02-13
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建立与客户的良好关系是发展新的销售机会与维持旧的销售业务的关键。很多的订单都是因销售人员与客户的关系而签订的。销售人员要想同老客户密切合作并通过老客户的引荐发展新客户,必须搞好与客户的关系。富有成效的客户关系,会令买卖双方都感到满意。要想成功地赢得新客户并把新客户发展成为自己的老主顾,就必须了解和遵循客户关系建立和维护的基本原则如何建立你与客户之间的关系呢?销售人员与客户的关系是建立在信任的基础之上的,销售人员应当通过各种方式与客户建立好关系。以下是几种与客户建立良好关系的基本方式。1.对你的已有客户或潜在客户的生意表示出兴趣,不时提出一些对客户有帮助的建议。2.经常提供一些对客户有帮助作用的信息。3.与客户保持经常性的联系,但不要总试图卖给他们东西。4.将可能对客户有帮助的其他人的产品提供给客户 要想跟公司的高管或者客户保持紧密的关系,并非容易的事情。但是,当你把注意力放在他们的需求而非自己的需求上的时候,就很有可能发展成为紧密的关系了。你可以经常寻找各种方式帮助自己的客户实现他们的目标。你要善于思考各种策略,使用一些创造性的思维模式,找到独一无二的解决方案。获得新客户很重要,但是使现有客户满意更为重要。不与现有客户继续保持关系是缺乏远见的销售态度,电销不封号卡代理你可以通过下面的几种方式将新客户转化成高度承诺的终身客户。1.通过持续地增加产品价值来建立商誉。2.尽心尽力地处理好客户在使用产品中遇到的问题。 3.亲自处理紧急送货要求,并跟踪直至送货。4.主动地处理特殊要求并让客户知道你会尽量满足他们的要求提示与自己的客户建立良好关系,可以减轻竞争压力,保持较为稳定的销售趋势。另外,有了良好的客户关系也可以从客户那里得到更多的竞争对手的信息,便于你及时调整销售策略,应对越来越残酷的市场竞争

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金斧头定律一个工人把斧头掉进了河里,他坐在河边伤心地哭起来。财神便跳进水中帮他打捞,很快拿出了一把金斧头,工人却摇头说: “这不是我的。”财神又拿出一把银 斧头来,工人还是摇头。最后,他拿出一把铁斧头,工人说: “这才是我失去的斧- 头。”财神就把金斧头和银斧头一起送给了他 一个贪心的家伙知道了,他故意电销不封号卡代理把斧头扔进河里。很快,财神拿出一把金斧头来,没等财神问他,他马上说: “这就是我丢失的那一把。”财神恨他不诚实,便与金斧头一起消失了。贪心人最终连自己的斧头也找不到了没有诚实,哪里来金斧头?甚至连自己的老本也会赔上。诚实是一个社会的话 题,诚实赋予一个人公平处世的品格,使人生诚实可靠,使灵魂之间不会彼此利用、 互相欺骗这个故事就是我们所说的“金斧头定律”。作为一个优秀的推销员,在商品经济愈加完善的今天,必须具有很强的职业道德规范意识,它不但是企业形象的制约因素,也是推销员自我管理中应特别注意的事。不要说成为优秀的推销员了,就是只把目标集中于做好自己的本职工作的一般推销员,也应该具备下述道德规1.以最好的外观呈现产品不能够作出对自己、公司或产品不正当的陈述。即便在你心中对公司存有抱怨, 也不能在客户面前抱怨2.说话算数即便是很小的事,也要守信,譬如说过要打电话就一定要打,你说过会什么时候在哪里出现就一定要去。不要轻易承诺,但一旦作出承诺就必须信守诺言。不要有一次失约的事情发生。因为,你准时赴约200次才能树立起来一个诚信,而它却可能因为一次失约轰然崩塌。3.要懂得拒绝如果潜在客户对产品或服务的应用或者理解不对,优秀推销员应当及早告知,而不是利用潜在客户的不理解促成交易。负责任的推销员应当在销售达成之前主动提出,这么做可以省去双方很多时间,而且会给对方留下好的印象,并且使其成为你忠实的潜在客户。否则,待客户发现问题后,会认为你有欺瞒行为。4.懂得负责善后如果潜在客户确实买了用途不对的产品的话,推销员不要把黄金销售时间浪费在更正上,而更应该懂得如何善后,否则会给客户留下永远除不去的坏印象。5.要培养对客户的个人责任感你的客户因有信心和对你的信任而选择购买你推荐的东西。那么你的回馈就是让那些答应过的承诺一一兑现。做一个成功的人,首先要能够履行自己的诺言 6.不要自作聪明搞隐瞒当发生你能力所能控制的范围之外的情况时,立刻通知客户。诸如,生产线损坏导致工厂完全无法按照交货进度完工等,你的能力不能处理或者控制的情况发生的时候.一旦会影响出货时间,就要尽早告知客户。记住下面的忠告, “最后必须透露的,应该立刻透露”。如果你坦白,你的客户也可能会通情达理,会有耐心。记住,一旦遇到事故,你又想隐瞒,那么除非你有2倍的把握能够在曝光之前完全解决,否则千万不要自作聪明搞隐瞒。7.不要提供回扣千万不要提供回扣给客户的决策者以换取定单,也许有的同事是这样做的。但是,作为一个优秀的推销员,首先应该是一个守法的人。偶尔可请客户吃顿午饭或喝杯咖啡,在过年过节的时候,赠送一些不是过于贵重的礼品。但每一分佣金还是留给你自己。提供回扣给客户的决策者和你的业务工作无关,并且,它有个不好听的名字,叫做贿赂8.不贬抑竞争对手因为这样做的话可能会招致相反效果。优秀的推销员在作简单陈述的时候要专心强调自己公司的能力和产品线的正面特点。你的潜在客户给你的时间很少,所以,不要浪费在谈论其他公司的身上。9.先描述自己是个好的推销方式因为,潜在客户不只向公司购买,也在向业务代表购买。同时,你不能以“为了公司好”而有不道德的行为。因为,不道德的行为绝对不符合公司睁长期利益,只会破坏公司的形象,产生长久的负面效应1 0.始终不放松道德标准因为月底近了,而还没达到业绩配额,也应该用道德标准严格要求自己。放松道德标准,在任何时候都是错误的事,月初或月底没有区别

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另外,在语调和速度上也要同步。这要求先学习和使用对方的表象系统来沟通吉林哪里有电销不封号卡 所谓表象系统,分为五大类。每一个人在接受外界讯息时,都是通过五种感官来传达及接收的,他们分别是视觉、听觉、触觉、嗅觉及味觉。而在沟通上,最主要的乃是通过视、听、触三种渠道。由于受到环境、背景及先天条件的影响,每一个人都会特别偏重于使用某一种感官要素来作为头脑接收处理讯息的主要渠道 1.视觉型的 这种人的头脑在处理讯息的时候,大部分通过视觉画面的储存来处理。所以,视觉型的人特别容易回忆起图像或在头脑里看到的画面。因为视觉图像的变化速度一般较说话速度快,所以视觉型的人说话为了能跟上头脑的图像变化速度就会比较快。视觉型的人第一个特征是说话速度快;第二个特征是音调比较高。因为,通常当一个人说话速度越快,相对的音调也就比较高一些了;第三个特征是胸腔起伏比较明显;第四个特征是形体语言比较丰富2.听觉型的人这种人的头脑在处理讯息的时候,大部分通过声音来处理,声音变化没有视觉画面变化快。相对来讲,听觉型的人比视觉型的人讲话速度慢,比较适中,音调有高有低,比较生动。听觉型的人对声音特别敏感。另外听觉型的人在听别人说话时,眼睛并不是专注地看对方,而是耳朵偏向对方的说话方向。3.感觉型的 与以上两种人都不同。感觉型的人第一个特征是讲话速度比较慢;第二个特征是音调比较低沉、有磁性;第三个特征是讲话有停顿,若有所思;第四个特征是听人讲话时,视线总喜欢往下看 对不同表象系统的人,优秀的推销员会使用不同的速度、语调来说话,换句话说,就是用客户的频率来和他沟通。以听觉型的人为例,如果你想和他沟通或说服他去做某件事,但是却用视觉型极快的速度向他描述恐怕收效不大。相反,你得和他一样用听觉型的说话方式,不急不缓,用和他一样的说话速度和语调,他才能听得真切:否则你说得再好,他也是听而不懂。再以视觉型的人为例,若你以感觉型的方式对他说话,慢吞吞而且不时停顿地说出你的想法,不把他急死才怪。所以优秀的推销员对不同的客户会用不同的说话方式,对方说话速度快,就跟他一样快;对方说话声调高,就和他一样高;对方讲话时常停顿,就和他告诉也时常停顿,这样才不会出现“各说各话”的尴尬情景。因为能做到这一点,所以优秀的推销员很容易和客户之间形成极强的亲和力,对各种客户应付自如。

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帕累托后来还发现,几乎所有的经济活动都受80/20定律的支配。根据这一定律,20%的努力产徨80%的结果,20%的客户带来了80%的销售额,20%的产品或者服务创造了80%的利润,20%的工作能够体现80%的价值,等等。这意味着,如果你有10件工作要做,其中2件的价值比另外8件加起来还要大。 在你刚刚成为一个推销新手的时候,一定要花出80%的时间和精力去向内行学习和请教,或用80%的时间和精力投入一次强化培训。否则,你花了80%的时间和精力,也只能取得20%的业绩。在你去推销的时候, “勤奋”才是你的灵魂。电销不封号卡代理惟有80%的勤奋和努力,才能有80%的成果。20%的付出,只能有20%的回报。付出和所得永远是均等的。所以,在你的推销生涯中,80%的时间是工作,20%的时间是休息。你可能花80%的精力,得来20%的业绩,但绝不可能花20%的精力,得来80%的辉煌。如果你对目标顾客能够了解80%,并对其个性、爱好、家庭阅历有更多的掌握,那么在你对他面对面推销的时候,只消花20%的努力,成功的把握就可以达到80%的精力,得来如果你对推销对象茫然无知,尽管你在客户面前极尽80%之努力,也只有20%的成功希望 在你推销的市场上,真正能够成为你的客户、接受你的推销的人,只有20%。但这些人却会影响其他80qo的顾客。所以,你要花80%的精力来找到这20%的顾客。如果能够做到,意味着成功。因为80%的业绩,来自20%的老顾客。这20%的老顾客。这20%的老顾客,才是最好的顾客。上帝给了我们两只耳朵、一个嘴巴,就是叫我们少说多听,推销的一个秘决,就是使用80%的耳朵去倾听顾客的话,使用20%的嘴巴去说服顾客。如果在顾客面前,80%的时间你都在唠叨个不停,推销成功的希望将随着你滔滔不绝讲解,从80%慢慢滑向20%。顾客的拒绝心理,将从20%慢慢爬到80%。八成你将从那里灰溜溜地退出去推销员没有第二次机会在顾客面前改变自己的第一印象。第一印象80%来自仪表。所以,花20%的时间,修饰一番再出门是必要的。在顾客面前,你一定要有80%的时间是微笑的。微笑,是友好的信号,它胜过你用80%的言辞所建立起来的形象。如果在顾客面前,你只有20%的时间是微笑的,那么,会有80%的顾客认为你是严肃的,不易接近的 推销的成功,80%来自交流、建立感情的成功,20%来自演示、介绍产品的成功。如果你用80%的精力使自己接近顾客,设法与他友好;这样,你只消花20%的时间去介绍产品的利益,就有八成的成功希望了。但假如你只用20%的努力去与顾客谈交情,那么,你用80%的努力去介绍产品,八成是白费劲推销,是从被顾客拒绝开始。在你的推销实践中,80%的将是失败,20%的将是成功。除非是卖方市场,不可能倒置。在刚刚加入推销这一行列的人当中,将有80%的人会因四处碰壁畏难而退,留下来的200/0的人将成为推销界的精英。这 20%的人,将为他们的企业带来80%的利益。 作为推销员本人,在你的一生中,你可能只有20%的时间是在推销产品,但是这为你80%的人生创造财富,取得成功。在你推销的过程中,你会发现,你推销的顾客当中,会有80%的人众口一词,说你的产品价格太高,但是,机会大量地存在于这800/0的顾客中。

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如果汽车交易商准备卖一辆旧汽车的话,他会怎样做呢?首先,他把车送到车间里,将表面的擦痕都磨光,并重新喷漆。然后,再将车内装饰一新,换上新轮胎,调整好发动机,总之,使车重新焕发光彩。为什么要这样做呢?因为汽车交易商知道外表鲜亮的汽车一定能卖个好价钱的——比其原值要高出几千元。这与你做销售工作是一样的。要记住仪表不凡和风度翩翩将使你在客户的眼中身价倍增,为成功打下基础电销不封号卡代理当别人注视你时,他们将看到什么呢?请站到镜子前面看一下,你所见到的也恰是你的客户所见到的。要保证你自己能够对这个“镜中人”满意,如果你都不喜欢“他”,那可别指望你的客户能够感兴趣。第一印象是非常重要的,一定要注意保持一种良好的第一印象,因为你不可能再有第二次机会了。客户对你的第一印象是依据外表——你的眼神、面部表情,等等。你可以认为外表就是一种表面语言,正如声音所表达的一样。服饰对于推销员的作用正如产品的包装一样。良好的感觉和品位是推销中成功的关键。服装应该与推销环境相适合,也要能与所拜访的客户类型相一致。例如,一个向农民推销饲料的推销员的服饰就应该与向医生推销药品器材的推销员的服饰不同,这就叫因人而宜。一项研究表明,客户更青睐那些穿着得体的推销员,而另一项研究表明,身着商务制服和领带的推销员所创造的业绩要比身着便装,不拘小节的推销员高大约60%。现在想一想,你的服装看来怎样呢?或许添置衣服要花一些钱,但是它就像一项高明的投资一样,迟早要为你带来丰厚的回报在服饰中,除了服装,装饰也是很重要的一项。如香水、发型和面部化妆等都必须精心选择,力求与环境相配,令人感觉协调舒适。在通常的距离以内,客户不仅看见你、听到你,同时还会嗅到你身上散发出来的气息,因此,应非常得体的装饰自己。不要因为自己的仪表、面容给顾客留下不好的印象而制造不必要的障碍作为推销员,应不停地与客户进行交流,哪怕无话可说时——例如,微笑一下或耸肩、皱皱眉头。惬意而自然地微笑是你的外表中不可缺少的重要组成部分,会拉近与客户的情感距离,而且立竿见影。良好的举止对于留下积极的印象也是至关重要的。要知道,客户是通过观察你的外部表情和举止神态来观察你的内心思想的。最后,一定要避免做出有损你的形象的举止,比如不要嘴里叨着香烟、烟斗等走进客户的办公室。如果客户不喜欢抽烟,那么你会给他留下一个极其讨厌的印象,再想挽回就很难了。衣服的穿着应与所做的工作相配合。原则上无论是西服还是便服均忌讳奇装异服和过于花哨。衣服的穿着要整洁体面,打扮要干净利落,这样行动起来才会显得中规中矩,胡乱穿着显得粗野,给人一种不年轻的推销员,一般来讲应该穿着清雅、朴素,使人看起来稳重踏实,但个性不太活泼的年轻人则最好穿得花哨一点,以弥补性格方面的缺失而中年的推销人员,服装的颜色和款式可以新颖一点,如果衣服稍嫌朴素,则可系条别致的领带或穿件时髦的衬衫来弥

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乔·吉拉德是美国历史上最伟大的汽车推销员。在他刚刚任职不久,有一他去殡仪馆,哀悼他的一位朋友谢世的母亲。他拿着殡仪分发的弥撒卡,突然想到了一个问题:他们怎么知道要印多少张卡片,于是,吉拉德便向做弥撒的主持人打听。主持人告诉他,他们根据每次签名簿上签字的人数得知,平均来这里祭奠一位死者的人数大约是250人电销不封号卡代理。不久以后,有一位殡仪业主向吉拉德购买了一辆汽车。成交后,吉拉德问他每次来参加葬礼的平均人数是多少,业主回答说:“差不多是250人。”又有一天,吉拉德和太太去参加一位朋友家人的婚礼,婚礼是在一个礼堂举行的。当碰到礼堂的主人时,吉拉德又向他打听每次婚礼有多少客人,那人告诉他:“新娘方面大概有250人,新郎方面大概也有250人。”这一连串的250人,使吉拉德悟出了这样一个道理:每一个人都有许许多多的熟人、朋友,甚至远远超过了250人这一数字。事实上,250只不过是一个平均数因此,对于推销人员来说,如果你得罪了一位顾客,也就得罪了另外250位顾客:如果你赶走一位买主,就会失去另外250位买主;只要你让一位消费者难堪,就会有250位消费者在背后使你为难;只要你不喜欢一个人,就会有250人讨厌你。这就是吉拉德的250定律。由此,吉拉德得出结论:在任何情况下,都不要得罪哪怕是一个顾客。在吉拉德的推销生涯中,他每天都将250定律牢记在心,抱定生意至上的态度,时刻控制着自己的情绪,不因顾客的刁难,或是不喜欢对方,或是自己情绪不佳等原因而怠慢顾客。吉拉德说得好: “你只要赶走一位顾客,就等于赶走了潜在250位顾客 这就是说,人与人之间的联络是以一种几何级数来扩张的。无论是善于交际的公关高手,还是内向木讷之人,其周围都会有一群人,这群人大约250个。而对于推销员来说,这250人正是你的客户网的基础,是优秀的推销员的财富建立良好的客户网络,与客户成为知心朋友。与客户交往过程中要以诚相待,同客户交朋友,分担他们的忧愁,分享他们的喜悦。他们可能会向你介绍他的朋友、他的客户,这样,你的客户队伍将不断扩大

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